文昌镇多措并举推动退役军人服务工作

来源：苍溪县文昌镇人民政府

一是高标准建设服务阵地。持续推进镇村退役军人服务站标准化规范化精品化建设，在便民服务大厅设有退役军人服务专窗，建设荣誉室、退役军人活动室等约60平方米。按照全国村（社区）示范型退役军人服务站标准打造文昌社区1处。截至目前，通过开展走访慰问、视频通话等200余次，为辖区内493名退役军人和其他优抚对象进行信息采集，建成精准数据库，形成“一人一档”“一人一策”。

二是高质量配齐服务力量。推行“村能办、家门办”便利服务，采取乡镇干部包村、村社干部包组、网格员到户等方式，形成“网格员+小组+自然村+镇级”四级联动模式。通过“苍政钉”“工作微信群”等网络载体，与县镇退役军人部门进行远程业务指导及时办结业务。截至目前，已配备镇村服务站工作人员13名，已申请、办理退役军人服务事项300余次，办结率100%。

三是高效率做好专业服务。大力推进“军人退役一件事”在线申办服务，实现“一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次”。每年对全镇493名服务对象进行全面走访，常态化重点联系困难退役军人12人，帮助6人申请困难退役军人关爱帮扶基金，截至目前，办理60岁以上部分农村籍退役军人老年生活补助10人，优抚对象医疗救助8人，共帮扶资金近2万余元，走访慰问立功受奖现役军人5人。（梅桂）